SmartHouse
Guias de Autodiagnóstico

Identifique o problema antes de vir à loja.

Guias técnicos passo a passo criados pela equipa da Smart House. Em muitos casos consegue resolver em casa; nos restantes, chega à loja a saber exactamente o que dizer ao técnico — e poupa tempo para ambos.

Diagnóstico no mesmo diaGarantia incluída em todas as reparaçõesWhatsApp: +258 84 987 7899
Mais frequente

Smartphone / Telemóvel

O meu telemóvel não carrega — bateria ou carregador?

Quando um telemóvel não carrega, a causa pode ser o carregador, o cabo, o conector de carga ou a bateria. Siga estes passos para identificar o problema em casa antes de vir à loja.

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Smartphone / Telemóvel

O ecrã do telemóvel está partido — vidro ou LCD completo?

Um ecrã partido pode ser apenas o vidro exterior (mais barato) ou o LCD/OLED completo (mais caro). Saber a diferença antes de vir à loja ajuda-o a tomar a melhor decisão.

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Mais pedido

Portátil / Laptop

O portátil está lento — vírus, RAM ou SSD avariado?

Um portátil lento tem quase sempre uma de três causas: software (vírus/bloatware), hardware insuficiente (RAM) ou disco avariado/lento. Siga estes passos para identificar qual.

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Portátil / Laptop

O portátil aquece muito e desliga — pasta térmica ou ventoinha?

Portáteis que aquecem muito e se desligam sozinhos estão a fazer um desligamento de segurança para proteger o processador. Quase sempre o problema é limpeza interna ou pasta térmica ressecada — não hardware caro.

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Smartphone / Telemóvel

A câmara do telemóvel ficou turva ou preta — lente ou hardware?

Uma câmara turva pode ser simplesmente a lente suja ou um problema no módulo de câmara. Siga estes passos antes de assumir que precisa de reparação cara.

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Não encontra o seu problema?

A Smart House diagnostica qualquer equipamento electrónico gratuitamente quando opta pela reparação. Fale connosco pelo WhatsApp para uma resposta rápida.

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