SmartHouse
Guia de Autodiagnóstico

O portátil aquece muito e desliga — pasta térmica ou ventoinha?

A Smart House realiza limpeza interna e substituição de pasta térmica em portáteis de todas as marcas em Maputo, incluindo HP, Dell, Lenovo, Asus e MacBook. O serviço demora entre 2 e 4 horas e inclui garantia de 30 dias. Estamos no Maputo Shopping, 3.º Andar, Loja 308/314.

Diagnóstico em ~10 minutosReparação com garantia 90 diasDiagnóstico gratuito com reparação

O que pode precisar

  • Superfície plana
  • Boa ventilação
  1. Verifique a grelha de ventilação

    Localize a(s) grelha(s) de saída de ar quente no portátil (normalmente na lateral ou na parte traseira). Se saír pouco ar ou ar muito quente, a ventoinha pode estar bloqueada por pó. Em Maputo, com muito pó em circulação, portáteis que nunca foram limpos internamente acumulam camadas de pó que bloqueiam completamente o fluxo de ar.

    💡 Nunca use o portátil sobre superfícies macias (cama, sofá) — bloqueiam as grelhas e podem duplicar a temperatura em 10 minutos.

  2. Monitorize a temperatura

    Instale o HWMonitor (gratuito) ou verifique a temperatura do processador no Gestor de Tarefas. Temperatura normal em repouso: 40–55°C. Temperatura em uso: até 85°C. Acima de 95°C o sistema desliga automaticamente para evitar danos. Se chegar a 90°C só com o browser aberto, o problema é claramente de refrigeração.

  3. Tente usar em superfície dura e elevada

    Coloque o portátil numa mesa dura, ligeiramente elevado na parte traseira (um livro serve). Se a temperatura baixar visivelmente, confirma que a ventilação estava comprometida. Isto não é solução — é confirmação do diagnóstico.

  4. Avalie a necessidade de limpeza profissional

    Se o portátil tem mais de 2 anos e nunca foi aberto para limpeza, está quase certamente com pó acumulado nas hélices da ventoinha e na grelha do radiador. A pasta térmica entre o processador e o dissipador também resseca com o tempo e perde eficiência. Estes dois factores juntos podem aumentar a temperatura em 30 a 40°C.

    Agendar limpeza de portátil via WhatsApp

Não conseguiu resolver?

Traga o seu equipamento à Smart House no Maputo Shopping ou fale connosco pelo WhatsApp. O diagnóstico é gratuito quando optar pela reparação.