Reparação e Manutenção de Impressoras em Maputo
HP · Epson · Canon · Brother · Xerox · Doméstico e Empresas · Garantia 90 dias
Somos referência em Maputo para reparação e manutenção de impressoras — jato de tinta, multifunções, LaserJet mono e color, e plotters de grande formato. Kits de manutenção originais HP, limpeza ultrassónica de cabeças, substituição de fusor e contratos MPS para empresas.
Taxa de diagnóstico avançado abatida se aprovar. Resposta no WhatsApp em <10 min, das 8h às 19h.
- Garantia 90 dias
- Diagnóstico técnico incluído
- +5000 reparações
O que está incluído
Substituição de Fusor LaserJet
Kits de manutenção originais HP (L0H24/L0H25 e equivalentes) — fusor + rolo de transferência instalados e testados.
Limpeza de Cabeças de Impressão
Limpeza ultrassónica de cabeças HP Smart Tank, Epson EcoTank e Canon PIXMA. Elimina faixas brancas e cores em falta.
Resolução de Encraves de Papel
Substituição de rolos de alimentação, sensor de papel e pickup roller. Resolve encraves frequentes em bandeja, duplex e ADF.
Conectividade USB e Rede
Substituição de módulo Wi-Fi/Ethernet, porta USB e placa de interface. Inclui reconfiguração em rede corporativa.
Calibração e Qualidade
Calibração de cores, ajuste de densidade de toner, limpeza de transfer belt e tambor. Página de teste incluída.
Managed Print Services (MPS)
Contrato de gestão total da frota empresarial — manutenção, consumíveis, custo por página e SLA definido.
Plotters HP DesignJet
Cabeças, encoder strip, carriage belt e sistema de tinta. Séries T120 a Z6200 para impressão técnica e gráfica.
Placa Lógica e Firmware
Substituição de placa formatadora, módulo de memória e recuperação após firmware corrompido ou actualização falhada.
Garantia Escrita 90 Dias
90 dias sobre o serviço, 30 dias sobre as peças. Recibo formal com modelo, intervenção, peças e prazo de garantia.
Catálogo — impressoras que reparamos
HP, Epson, Canon, Brother, Xerox, Ricoh. Não vês o teu modelo? Contacta-nos — quase sempre conseguimos.
HP DeskJet, OfficeJet, Smart Tank, Envy · Epson EcoTank · Canon PIXMA
HP DeskJet 2700 / 3700 / 4100
Cabeça entupida · Não imprime a cores · Sem comunicação Wi-Fi
HP OfficeJet 3830 / 5200 / 8010
Encrava papel · Scanner não funciona · Erro de cartucho
HP Smart Tank 500 / 515 / 519
Cabeça de impressão suja · Riscado na impressão · Sistema CISS entupido
HP Smart Tank 580 / 615 / 720
Sensor de nível de tinta · Erro de alinhamento · Impressão desbotada
HP Envy 6020 / 7020
Cabeça entupida · Sem ligação Wi-Fi · Encrava papel ADF
Epson EcoTank L3150 / L3250
Cabeça entupida · Erro de almofadas de tinta · Cores trocadas
Epson EcoTank L4150 / L4260
Cabeça entupida · Sem comunicação USB · Erro de rede
Epson EcoTank L6270 / L6290
ADF encrava · Scanner não funciona · Impressão desbotada
Canon PIXMA G3010 / G3411 / G4010
Cabeça entupida · Não reconhece tinteiros · Encrava papel
Canon PIXMA MX920 / TS8350
Scanner falha · Fax não funciona · Cabeça entupida
HP DeskJet, OfficeJet, Smart Tank, Envy · Epson EcoTank · Canon PIXMA
HP DeskJet 2700 / 3700 / 4100
Cabeça entupida · Não imprime a cores · Sem comunicação Wi-Fi
HP OfficeJet 3830 / 5200 / 8010
Encrava papel · Scanner não funciona · Erro de cartucho
HP Smart Tank 500 / 515 / 519
Cabeça de impressão suja · Riscado na impressão · Sistema CISS entupido
HP Smart Tank 580 / 615 / 720
Sensor de nível de tinta · Erro de alinhamento · Impressão desbotada
HP Envy 6020 / 7020
Cabeça entupida · Sem ligação Wi-Fi · Encrava papel ADF
Epson EcoTank L3150 / L3250
Cabeça entupida · Erro de almofadas de tinta · Cores trocadas
Epson EcoTank L4150 / L4260
Cabeça entupida · Sem comunicação USB · Erro de rede
Epson EcoTank L6270 / L6290
ADF encrava · Scanner não funciona · Impressão desbotada
Canon PIXMA G3010 / G3411 / G4010
Cabeça entupida · Não reconhece tinteiros · Encrava papel
Canon PIXMA MX920 / TS8350
Scanner falha · Fax não funciona · Cabeça entupida
Avarias mais comuns em impressoras
Preços orientativos em meticais (MT), IVA incluído. Taxa de diagnóstico avançado abatida se aprovar o orçamento.
Papel encrava constantemente
Limpeza dos rolos de alimentação, substituição de pickup roller e sensor de papel. Problema muito comum em equipamentos com mais de 3 anos de uso intensivo.
Mecânica1.500 – 3.500 MT1–2 dias úteis
Fusor avariado (LaserJet)
Substituição do kit de manutenção (fusor + rolo de transferência) em LaserJet. Sintoma: manchas, toner que não adere, papel sai quente mas borrado.
Kit de Manutenção3.500 – 9.000 MT2–3 dias úteis
Cabeça de impressão entupida
Limpeza ultrassónica das cabeças de impressão em jato de tinta. Sintoma: faixas brancas, cores em falta, impressão desbotada após longo período sem uso.
Limpeza / Substituição1.500 – 4.500 MT1–3 dias úteis
Sem comunicação USB / Rede
Diagnóstico e substituição do módulo de rede (Wi-Fi/Ethernet), porta USB ou placa de interface. Inclui reconfiguração e teste em rede corporativa.
Electrónica2.000 – 5.000 MT2–4 dias úteis
Mensagens de erro / Placa lógica
Diagnóstico de erros de firmware, substituição de placa formatadora, módulo de memória ou formatter board. Também cobre recuperação após actualização falhada.
Electrónica / Firmware3.000 – 8.000 MT3–5 dias úteis
Qualidade de impressão má
Calibração de cores, ajuste de densidade de toner/tinta, limpeza de transfer belt e tambor. Inclui impressão de página de teste e comparação de padrão.
Calibração / Limpeza1.500 – 3.000 MT1–2 dias úteis
Do arranjo pontual ao contrato empresarial
Manutenção Correctiva
Substituição de fusor, placa lógica, cabeça de impressão, módulo de rede e rolos. Diagnóstico ao componente.
desde 3.500 MT + peças
Limpeza e Ajuste Preventivo
Limpeza interna, ajuste de bandeja, calibração de cores e teste de 10 páginas. Evita encraves e avarias.
1.500 – 2.500 MT
Kit de Manutenção LaserJet
Instalação do kit oficial HP (fusor + rolo de transferência) com reset do contador. Prazo e preço por modelo.
Variável por modelo
Recarga / Substituição de Toners
Toners e tinteiros originais e compatíveis premium. Entrega na empresa para contratos activos.
Preço por modelo
Managed Print Services (MPS)
Gestão total da frota: manutenção, consumíveis, custo por página, SLA e relatório mensal.
Contrato mensal
Auditoria Gratuita de Frota
Para empresas com 3+ impressoras: mapeamento, análise de custos, relatório de oportunidades de poupança.
Gratuita
Gerimos a sua frota de impressoras
Managed Print Services (MPS)
- Gestão completa da frota — manutenção preventiva e correctiva
- Monitorização remota e reposição proactiva de consumíveis
- Custo por página (CPP) com fatura mensal unificada
- SLA de resposta definido no contrato
- Relatório mensal de utilização e poupança
Serviço "Leva e Traz"
- Recolha e entrega em Maputo / Matola para clientes B2B
- Equipamento de substituição disponível (contratos MPS)
- Factura com NUIT, IVA e discriminação de intervenção
- Ponto de contacto dedicado para gestores de TI
Auditoria gratuita para empresas com 3 ou mais impressoras em operação. Sem compromisso.
Do diagnóstico à entrega — 5 passos
- 1
Diagnóstico
Recebemos a impressora na loja ou fazemos recolha. Diagnóstico completo em 24–48h.
- 2
Orçamento
Enviamos orçamento detalhado por WhatsApp com peças, mão-de-obra e prazo. Sem surpresas.
- 3
Reparação
Técnico especializado executa a reparação com peças originais HP/Epson/Canon/Brother quando disponíveis.
- 4
Página de Teste
Imprimimos 10 páginas de teste (monocromático e cor), verificamos alinhamento, calibração e qualidade.
- 5
Entrega
Levantamento na loja ou entrega em Maputo / Matola. Garantia escrita: 90 dias serviço, 30 dias peças.
Pede o teu orçamento em 2 minutos
Preenche os dados da tua impressora. A equipa técnica responde no WhatsApp em menos de 10 minutos.
- • Taxa de diagnóstico avançado abatida se aprovar o orçamento.
- • Peças originais HP/Epson/Canon/Brother quando disponíveis.
- • Garantia escrita: 90 dias serviço, 30 dias peças.
- • Recolha em Maputo / Matola para clientes B2B.
Da marcação ao check-in em 3 passos
Sem esperas. Diagnóstico técnico. Garantia 90 dias.
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Por favor agenda directamente pelo WhatsApp:
Agendar pelo WhatsAppNão sabe se vale a pena reparar?
Um diagnóstico técnico presencial dá-lhe a causa provável, o custo real e a recomendação honesta — antes de gastar um cêntimo em peças. A taxa de diagnóstico é abatida na reparação se avançar.
- Saiba o que tem antes de ir a outra loja
- Evite orçamentos errados que acabam por custar mais
- Técnico com experiência em +5000 reparações avalia o caso
"O meu telemóvel caiu na água. Compensa reparar?"
Diagnóstico técnico: identificamos o que foi danificado antes de abrir.
"A outra loja pediu €200. É o preço certo?"
Segunda opinião grátis — sem compromisso de reparação.
"O ecrã partiu mas o telefone liga. O que faço?"
Avaliamos se há dano interno que possa piorar sem reparação imediata.
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Diagnóstico inicial grátis — só pagas se aprovares a reparação.
Taxa de diagnóstico avançado abatida se aprovar. Resposta no WhatsApp em minutos, das 8h às 19h.
Garantia de 90 dias · Peças originais/OEM · Recibo com NUIT