O seu negócio não pode parar.
IT empresarial em Maputo com contrato, SLA garantido e factura formal. Microsoft 365, servidores, redes e suporte contínuo — para PMEs que levam a sério a sua infra-estrutura.
Já passou por alguma destas?
O email do escritório caiu
E perderam uma proposta enquanto esperavam pelo fornecedor de IT. Com a Smart House isso não acontece.
Sem IT interno, sem responsável
15 computadores sem ninguém que trate de actualizações, backups ou antivírus. É questão de tempo.
Fornecedor sem factura com NUIT
Serviços informais que a contabilidade não aceita. Emitimos factura formal via Vendus, IVA discriminado.
Problema às 9h, resposta à tarde
Suporte que aparece quando lhe convém. O nosso SLA garante resposta em até 4h — resolução remota na maioria.
IT completo para a sua empresa
Um único ponto de contacto para toda a infra-estrutura — sem precisar de vários fornecedores.
Microsoft 365
Migração de email, Teams, SharePoint e OneDrive. Sem perda de dados.
Servidores e Backup
Configuração, manutenção e recuperação. Estratégia 3-2-1 para nunca perder dados críticos.
Redes e Wi-Fi Empresarial
Cabling estruturado, switches gerenciáveis, Wi-Fi mesh. Cisco e Grandstream certificados.
Segurança e Antivírus
Endpoint protection, política de acessos e formação anti-phishing à equipa.
Suporte Remoto e Presencial
Diagnóstico remoto imediato + visita presencial quando necessário. Maputo e Matola.
Factura Legal com NUIT
Documentação fiscal completa em cada intervenção. Relatório mensal por centro de custo.
Experiência no seu sector
Cada sector tem requisitos diferentes — conhecemos os seus.
Antes vs. depois
O que muda quando a Smart House cuida da vossa infra-estrutura.
Preços transparentes
Sem custos escondidos. O preço que vê é o que paga — com factura formal e NUIT.
Pontual
Para necessidades esporádicas sem compromisso de contrato.
- Diagnóstico inicial incluído
- Orçamento fixo antes de avançar
- Factura formal com NUIT
- Garantia de 90 dias no trabalho
- Sem mínimo de horas
Standard
Ideal para escritórios com 5 a 15 postos de trabalho.
- Até 15 postos de trabalho
- 2 visitas preventivas / mês
- Suporte remoto ilimitado
- SLA: primeira resposta em 4h
- Gestão de Microsoft 365
- Relatório mensal incluído
- Factura formal com NUIT
Sob Medida
Para empresas com +15 postos, servidores dedicados ou requisitos específicos.
- +15 postos de trabalho
- Visitas à medida do contrato
- SLA personalizado
- Microsoft 365 + servidor gerido
- Segurança endpoint dedicada
- Relatório por departamento
- Formação de equipa incluída
Todos os planos incluem factura formal com NUIT e IVA discriminado. Valores em Meticais (MT). Aviso prévio de 30 dias para cancelamento.
Empresas que confiam na Smart House
"Migrámos toda a empresa para Microsoft 365 com a Smart House. Email com o nosso domínio, Teams a funcionar e formação para toda a equipa. Suporte impecável e factura com NUIT — recomendo a qualquer escritório que leve IT a sério."
"Tínhamos uma rede completamente desorganizada em obra e escritório. A Smart House fez o cabling, configurou os switches e montou o Wi-Fi mesh. Desde aí nunca mais perdi dados de obra. Profissionalismo de outro nível."
"Precisávamos de backups fiáveis para os registos dos pacientes e de alguém que emitisse factura legal. A Smart House entregou ambos, com contrato claro e relatório mensal. Finalmente dormimos descansados."
Do primeiro contacto ao suporte contínuo
Consulta gratuita
Ligamos ou vamos ao escritório perceber o que têm e o que precisam. Sem compromisso.
Proposta detalhada
Proposta escrita com escopo, preços fixos e SLA claro. Nada de surpresas na factura.
Onboarding em 48h
Equipa no terreno ou remotamente. A maioria das migrações Microsoft 365 não precisa de paragem.
Suporte contínuo
Relatório mensal, reunião trimestral e um contacto fixo que conhece a vossa infra.
Primeiro passo: consulta gratuita de 30 minutos. Sem compromisso.
Agendar Consulta GratuitaDúvidas comuns
Atendem fora de Maputo?
Maputo cidade e Matola sem custo adicional. Para Marracuene, Boane e Beira fazemos intervenções planeadas com deslocação combinada previamente.
O que acontece se tivermos uma emergência fora do horário?
Planos Standard e Sob Medida incluem linha de emergência. Para casos críticos (servidor em baixo, ransomware) respondemos fora de horário com taxa acordada no contrato.
Podemos cancelar o contrato mensal?
Sim. Aviso prévio de 30 dias, sem penalização. Não ficamos por contrato — ficamos porque resolvemos os problemas.
Trabalham com que equipamentos?
Windows e macOS em postos de trabalho, servidores Windows Server e Linux, switches Cisco e Grandstream, roteadores MikroTik. Cloud: Microsoft Azure e 365.
Fornecem os equipamentos ou só a mão-de-obra?
Ambos. Fornecemos equipamento com factura formal, garantia de fabricante e instalação incluída — sem precisar de vários fornecedores.
Quanto tempo demora a migração para Microsoft 365?
Para a maioria dos escritórios até 20 postos: 1 a 2 dias úteis, sem paragem da operação. Fazemos a migração fora do horário comercial se necessário.
Solicite uma proposta
sem compromisso
Descrevemos a solução exacta para a vossa empresa, com preços claros, SLA definido e factura formal com NUIT em cada intervenção.
- Resposta em menos de 2 horas úteis
- Sem spam — contacto apenas quando pedido
- Contrato de manutenção mensal disponível
- Factura formal com NUIT garantida
Pronto para ter IT
que não falha?
Consulta gratuita de 30 minutos — percebemos a vossa infra, identificamos os riscos e apresentamos uma proposta sem compromisso.
Factura formal com NUIT em cada serviço · Maputo cidade e Matola · Desde 2009